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细微服务暖人心 会务交通保障团队拾金不昧显风采

栏目：基层产业 发布时间：2026-09-19 浏览量: 33

第 29 届中国临床肿瘤学会（CSCO）学术年会交通保障工作期间，服务团队全体人员坚守岗位、履职尽责，在高效完成通勤接驳保障任务的同时，以细致贴心的服务传递温暖，用实际行动彰显责任担当。9月19日，一则拾金不昧的暖心小事，为会务交通保障工作增添了温情底色。

9月19日上午10时，驾驶员驾驶鲁AA1597穿梭巴士，圆满完成格兰云天酒店至山东大厦的参会嘉宾接驳运输任务。车辆到站、乘客全部下车后，驾驶员按照工作规范对车厢进行全面清扫与细致检查，在排查过程中，意外发现乘客不慎遗落的行李箱。

考虑到行李箱为参会嘉宾随身物品，大概率包含重要个人物品、会务资料等物资，事关嘉宾出行便利与会务行程安排，驾驶员第一时间上报相关情况。接到上报后，锦湖公司副经理赵诗军迅速响应、快速处置，第一时间对接会务组工作人员，精准核实失主信息、排查乘客行程线索，全程高效跟进对接。

经过多方快速联动核实，工作人员顺利联系上行李箱失主，并及时完成物品交接工作，遗失行李箱完好无损归还至乘客手中。失主对交通保障团队认真负责、高效处置、贴心暖心的服务态度表示高度认可与诚挚感谢。


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